電話転送サービス > 電話転送サービス会社の口コミ・評判 > ベルウェールグループ 口コミ・評判

ベルウェールグループ 口コミ・評判

人気ランキングはこちら≫≫≫


長年にわたる実績がポイント

ベルウェーブの提供しているサービスは、通販受注業務、カスタマーサービス、メンテナンス受付業務、電話秘書サービス、キャンペーン事務局、自動音声応答、コールセンター構築運営、インターネットとの連動各種ソリューションといったものになってきます。

ベルウェーブは創業49年に創業し、当初は通信機器の販売を行い、電話秘書サービスもはじめました。

これだけの長年の実績のある電話代行業者は決して多くはありませんが、これは、実績があるというだけなく、この実績を生かしてノウハウを蓄積し、教育や研修はもちろんですが、システムの開発なども行っていることからより満足度の高いサービスの提供を行っています。

データーはただ、蓄積されるだけなく、そのぞれのクライアントの着信の多い時間帯や曜日などを割り出し、それに応じて必要な人員の配置を行うなどムダのない効率のよりサービスの提供を行っています。

料金などに関してはクライアントによって必要な業務を見積もることになりますから、クライアントによって違ってきます。

業務の効率化を実現

なんといっても長年の実績とその蓄積によって行われる能力の高い電話応対は評価の高いものとなっていますが、口コミでもそれが分かります。

たとえば、「代表番号の対応をお願いしましたが、対応力の高さは自社の対応力よりも高く、部門の効率化にもつながりました。」といったものがあります。

電話対応に人員を当てるとそのコストも大きなものとなりますが、専門の能力のある対応を行ってもらうことができるのは企業にとって大きなメリットとなります。

他にも「他社の電話代行を利用していたのですが、対応のよさなどの評判を耳にして乗換えましたが、想像以上によいものでした、料金的にも以前より安くなり大きな特をしたきがします。」

といったものもあります。

料金に関しては、依頼する業務によっても違ったものとなってきますが、必要な業務をお願いすることができるので、必要としない業務などもセットになっているということもなく安心です。

ランキング

CUBEの電話代行サービス

1位

おすすめポイント

  • 新規顧客をばっちり掴む
  • 固定客をしっかり守る
  • 英語にも対応

さらにCUBEの電話代行サービスについてもっと詳しく解説!≫≫≫


費用 ★★★★☆
丁寧さ ★★★★★
サービス内容 ★★★★★
満足度 ★★★★★

電話対応にお困りの方をお手伝いしてくれるCUBEの電話代行サービスは大切な連絡を逃さない安心の電話代行サービスです。

会社概要

サービス名 CUBE電話代行センター
電話番号 0120-888-108
月額基本料金 ライトプラン:10,000円
標準プラン:15,000円~30,000円
基本サービス 貴社名対応、基本対応、外出対応、クレーム一次対応、時間外専用アナウンス、簡易受付、即時メール連絡、応答後転送、ホットライン
返金保証制度 あり
所在地 大阪市北区梅田1丁目11番4-1100号 大阪駅前第四ビル11階

セントラルアイ

2位

おすすめポイント

  • 24時間対応
  • 365日対応
  • 日本全国対応

費用 ★★★★☆
丁寧さ ★★★★★
サービス内容 ★★★★☆
満足度 ★★★★☆

セントラルアイは日本全国24時間365日対応の安心の電話代行サービスです。

会社概要

サービス名 セントラル・アイ株式会社
電話番号 0120-077-022
月額基本料金 平日:8,500円~15,500円
土日祝:13,500円~16,500円
時間外(夜間休日):37,500円~48,500円(24時間)
基本サービス お客様の会社名・お名前・電話番号・ご用件をお聞きし、随時メール等(別途オプションサービスをお付けいただきます)にてご報告。
返金保証制度 なし
所在地 東京都渋谷区代々木2-2-13 新宿TRビル2階

オフィスジャパン

3位

おすすめポイント

  • 24時間対応
  • 契約実績18000社以上
  • 365日対応

費用 ★★★☆☆
丁寧さ ★★★★★
サービス内容 ★★★☆☆
満足度 ★★★★☆

オフィスジャパンはトータルに電話代行サービスを提供してくれるおすすめの電話代行サービスです。

会社概要

サービス名 株式会社オフィスジャパン
電話番号 0120-015-231
月額基本料金 平日:15,000円
月~土:17,000円~26,000円
夜間コース:48,000円
基本サービス 電話代行・電話秘書サービス
返金保証制度 なし
所在地 東京支社(東京都目黒区目黒本町)

電話転送サービスについて

電話転送サービス会社の口コミ・評判

電話転送サービスについて

電話転送サービス会社の口コミ・評判