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営業所を開設する際に必要な手続きの内容やその方法
営業所を開設する際に必要な手続きについて 企業などの組織が新規で営業所を開設する際に必要な手続きはというのは様々な条件によって変わりますが、どのような場合でも最初に行わなければならない手続きとして、2つの種類の書類を提出するというものがあります。 具体的には労働保険の保険関係成立届という書類と雇用保険の適用事業所設置届という書類で、それぞれ営業所を設置する予定の労働基準監督署とハローワ
電話恐怖症の原因と対策を解説
電話恐怖症の原因について解説 恐怖を感じてしまい電話に出ることができなかったり、電話で話しているところを誰かに聞かれたくないと考えたりしてしまう症状のことを電話恐怖症と呼びます。 この電話恐怖症を発症してしまう原因は大きく分けて2つあると考えられます。 1つ目の原因は過去に電話で話している最中に強いトラウマを抱えてしまったというものです。 例えば、小さな頃に電話を通じて怒鳴られてし
バイリンガルセクレタリーの業務内容や必要な能力について
バイリンガルセクレタリーの業務内容について 一般的に2つの国の言葉を使って業務に取り組む秘書のことをバイリンガルセクレタリーと呼びますが、このバイリンガルセクレタリーという職業でこなす必要があると考えられている業務内容というのは、1ヶ国語のみを使う秘書のものと大きな違いがあります。 では具体的にどのような業務内容になっているのかというと、まず大前提としてあるのは1ヶ国語のみを使う一般的
ノックの国際標準ルールや叩き方のマナーとは
ドアのノックにおける国際基準のルールや叩き方のマナーについて 日本国内で定められている基準と国際的に定められている基準に違いがあることはよくありますが、実はドアのノックにおけるルールも日本国内の基準と国際的な基準とでそれぞれ違いがあるのです。 国際的な基準で決められているルールというのは、一般的にプロトコールマナーと呼ばれるのですが、このプロトコールマナーにおけるドアのノックのルールと
秘書に女性が多い理由を解説
秘書に女性が多い理由とは? 企業の社長などの業務をサポートする秘書には一般的に女性が多いと言われていますが、女性が多いのには実はいくつかの理由が存在するのです。 まず1つ目の理由として考えられるのは、普段のスケジュールの管理や取引先などの接待の場での対応などで細かい気配りができるから、というものになります。 基本的に女性には、細かなスケジュール管理であったり、取引先や交渉先となる相手
固定電話番号レンタルを利用する3つのメリット
電話に必要なコストを削減できる 固定電話番号レンタルを利用するメリットの1つ目としてあるのは、実際に固定回線をオフィスなどに引いて利用するよりも必要なコスト削減できるというものになります。 実は固定電話番号レンタルを利用して、携帯電話だけで固定電話番号も携帯電話番号の2つをまとめて対応できるようにするだけで、固定電話を設置し、それを利用するために必要となる費用が不要となるのです。 こ
電話対応マニュアル作成のポイントとは
誰でも同じ対応ができるような内容にする 電話対応マニュアルを作成するポイントの中で最も重要なものの1つとしてあるのが、この誰でもマニュアルを使うことによって同じ対応ができるような内容にするということです。 そもそも電話対応マニュアルを作成する問題なく目的の1つとして、電話対応について深く理解をしていない新人などでも電話対応できるようにするというものがあります。 だからこそ電話対応マニ
電話応対時に取り入れよう! クッション言葉の種類やその効果について
電話対応時に取り入れたいクッション言葉やその種類とは コールセンターなどで働くオペレーターが電話対応時に取り入れたいと言われているものにクッション言葉というものがあります。 このクッション言葉とはオペレーターが電話などで対応しているお客様などに対して、直接的に伝えることが難しい内容を伝える時にその印象を少しでも和らげるために間に挟むための言葉のことです。 例えば、オペレータがお客様に
電話の呼び出しコールの数は3回までと言われる理由とその方法
電話で呼び出しコールの数は3回までと言われる理由 コールセンターなどでは一般的にオペレーターはお客様からの電話での呼び出しコールは3回鳴るまでに応答するべきだと言われています。 実はそう言われるまではいくつかの理由が存在しているのです。 まず1つ目の理由としてあるのは、お客様が電話をかけて長いと感じてしまう様子をコールの回数に置き換えると3回になる、というものです。 実は人は電
トークスクリプト作成のポイントを解説
専門用語や業界用語使っていないか コールセンターなどでは、その業界に関係のない一般の顧客の方に対して対応しなければならない時がほとんどです。 それなのにも関わらずトークスクリプトを作成する際に、内容に専門用語や業界用語などを使っていると相手に理解してもらうことができず、結果的に相手に不快な思いをさせてしまうことがあります。 そのためトークスクリプト作成する際には、可能な限り誰が着ると
CUBEの電話代行サービス
![](http://www.whatsnewinlibraries.org/wp-content/themes/blj_ranking1/img/rank1_pic.jpg)
費用 | ★★★★☆ |
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丁寧さ | ★★★★★ |
サービス内容 | ★★★★★ |
満足度 | ★★★★★ |
会社概要
サービス名 | CUBE電話代行センター |
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電話番号 | 0120-888-108 |
月額基本料金 | ライトプラン:10,000円 標準プラン:15,000円~30,000円 |
基本サービス | 貴社名対応、基本対応、外出対応、クレーム一次対応、時間外専用アナウンス、簡易受付、即時メール連絡、応答後転送、ホットライン |
返金保証制度 | あり |
所在地 | 大阪市北区梅田1丁目11番4-1100号 大阪駅前第四ビル11階 |
セントラルアイ
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おすすめポイント
- 24時間対応
- 365日対応
- 日本全国対応
費用 | ★★★★☆ |
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丁寧さ | ★★★★★ |
サービス内容 | ★★★★☆ |
満足度 | ★★★★☆ |
セントラルアイは日本全国24時間365日対応の安心の電話代行サービスです。
会社概要
サービス名 | セントラル・アイ株式会社 |
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電話番号 | 0120-077-022 |
月額基本料金 | 平日:8,500円~15,500円 土日祝:13,500円~16,500円 時間外(夜間休日):37,500円~48,500円(24時間) |
基本サービス | お客様の会社名・お名前・電話番号・ご用件をお聞きし、随時メール等(別途オプションサービスをお付けいただきます)にてご報告。 |
返金保証制度 | なし |
所在地 | 東京都渋谷区代々木2-2-13 新宿TRビル2階 |
オフィスジャパン
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おすすめポイント
- 24時間対応
- 契約実績18000社以上
- 365日対応
費用 | ★★★☆☆ |
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丁寧さ | ★★★★★ |
サービス内容 | ★★★☆☆ |
満足度 | ★★★★☆ |
オフィスジャパンはトータルに電話代行サービスを提供してくれるおすすめの電話代行サービスです。
会社概要
サービス名 | 株式会社オフィスジャパン |
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電話番号 | 0120-015-231 |
月額基本料金 | 平日:15,000円 月~土:17,000円~26,000円 夜間コース:48,000円 |
基本サービス | 電話代行・電話秘書サービス |
返金保証制度 | なし |
所在地 | 東京支社(東京都目黒区目黒本町) |
電話転送サービスについて
- スキルが問われる営業電話の断り方
- いくつものマナーが問われる折り返し電話
- 固定電話をワイヤレス化するメリットとおすすめの方法
- 今こそ考えたい!社用携帯の見直し方
- 0800で始まる電話番号を取得する際に注意すべきこととは?
- 定番のフレーズさえ覚えておけば、突然の英語の電話対応も安心!
- ビジネスで求められるお茶の出し方
- 来客応対マナーの基本
- 電話を3コール以内で取る理由とそれに対する対処法
- 知らず知らずのうちにやっている?NGな電話の取次ぎ方
- NTTドコモが提供を開始したAI電話サービスとは
- 電話の際、社内の人は、どんな立場の人でも呼び捨てに!
- 電話加入権の解約時に必要な確認事項と手続き方法
- 無料通話アプリでお得に通話する方法
- 固定電話で着信拒否をする方法
- NTTが提供している転送電話サービス ボイスワープ
- コールセンター代行の費用や内容、外注業者選びのポイントについて
- テレワークで難しい電話の取次ぎ問題の解決法
- 電話同様メールにも時間帯の気遣いは必要?
- メールの返事か来ない時はどうすれば良い?
- 電話応対技能検定(もしもし検定)について
- 無料トライアルも可能なChatworkチャットワーク電話代行
- 休憩時間の電話対応を回避する方法
- 起業に必要な固定電話には、どんなメリットとデメリットがあるのか?
- 4つのポイントからなる電話でのクレーム対応
- 電話対応で難しい相手が気分を害さない電話の聞き返し方
- 電話番号発行サービス選びのポイント
- IP電話とインターネット電話の違いは?ビジネスには、どちらがおすすめ?
- 営業時間外に掛かってくる電話の対応はどうすればいいのか?
- 的確さを求められる電話メモの取り方
- 営業所を開設する際に必要な手続きの内容やその方法
- 電話恐怖症の原因と対策を解説
- バイリンガルセクレタリーの業務内容や必要な能力について
- ノックの国際標準ルールや叩き方のマナーとは
- 秘書に女性が多い理由を解説
- 固定電話番号レンタルを利用する3つのメリット
- 電話対応マニュアル作成のポイントとは
- 電話応対時に取り入れよう! クッション言葉の種類やその効果について
- 電話の呼び出しコールの数は3回までと言われる理由とその方法
- トークスクリプト作成のポイントを解説
- 電話メモの取り方の3つのポイントをご紹介
- もしもし検定の内容や受けるメリットとは
- 折り返しの電話をかける際のマナーを徹底解説
- 取次転送(逆転送サービス)のサービス内容やメリットなどを解説
- 電話に営業時間外アナウンスを設定するメリットなどを解説
- 24時間・土日・夜間対応の電話代行サービスの選ぶ際のポイント
- 滑舌の改善効果が期待できる3つのトレーニング
- 電話のクレーム対応で知っておきたいコツを解説
- デスクトップのおすすめ整理アプリをご紹介
- faxの送り方で確認しておきたい3つのポイント
- 電話代行秘書に任せる範囲
- 電話取次ぎサービスの利便性
- 秘書代行のメリットとは
- 秘書サービスの代行の初期費用と経費
- 英語電話代行を利用する施設
- 電話代行による注文受付
- 電話コール数と単価の関係
- 電話代行法人契約を調べる
- 秘書電話スポットとは何か
- 複数社名で電話秘書に依頼する
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